Diumenge, 2 abril 2023
  • ràdio en línia
  • Pòdcast
  • Butlletí digital
  • Publicitat
  • Qui som
  • Contacta
radionova.cat - Portal de Comunicació de Vilanova del Camí
  • Ajuntament
    • Agermanament
    • Avisos
    • Comarca
    • Política
    • Partits polítics
    • Policia Local
    • Urbanisme
  • Societat
    • Educació
    • Entitats
    • Gent Gran
    • Joventut
    • Igualtat
    • Infància
    • Medi Ambient
    • Salut
    • Solidaritat
  • Economia
    • Comerç
    • Empresa
    • Polígons
  • Cultura
    • Biblioteca
  • Esports
  • Comunicació
    • Àlbums Fotogràfics
    • Àudio
    • Butlletí i Guia
    • Hemeroteca
    • Ple municipal – TV
    • Publicacions
    • TV – Multimèdia
    • Vídeo – TV Vilanova
No hi ha resultats
Veure tots els resultats
radionova.cat - Portal de Comunicació de Vilanova del Camí

El canal de WhatsApp de l’Ajuntament ha superat els 750 comptes actius

14 de setembre de 2021
0
Comparteix
Compartir en FacebookCompartir en TwitterEnviar per emailEnviar per whatsapp

  • Us podeu donar d’alta al servei afegint a l’agenda del vostre mòbil el número 644 31 05 71 i enviar un missatge que digui Hola

El canal de WhatsApp de l’Ajuntament per rebre informació i comunicar incidències ha superat aquest mes de setembre els 750 comptes actius. L’aplicació ha sumat més de 2.000 interaccions i ha mantingut un total de 623 converses telemàtiques amb la ciutadania.

Anunci Whats ajuntament v1

Els veïns i veïnes de Vilanova utilitzen l’APP de l’Ajuntament bàsicament per cercar informació i per comunicar incidència. Però també la troben útil per contactar amb l’alcaldessa, els regidors de govern o per fer consultes directes al bot.

Des que es va posar en funcionament el febrer de 2021, l’App ha registrat 2.078 interaccions, de les quals, 536 (36%) han estat de ciutadans que buscaven informació municipal, com adreces i telèfons de serveis municipals o d’emergències, informació sobre la covid, transports o tràmits electrònics.

Pel que fa a la comunicació d’incidències, l’APP ha rebut 325 consultes, el que suposa un 22% del total de les interaccions. El veïnat comunica incidències a la via pública, a l’enllumenat o al mobiliari urbà entre altres. L’índex de resolució d’aquestes incidències és del 90%. El 10% restant, són temes relacionats amb via pública que requereixen en alguns casos la reposició o substitució de materials que depenen d’empreses externes. Així i tot, la resolució d’aquests temes també sol ser molt ràpida. 

Des de l’APP també es poden fer consultes directes a l’equip de govern. La bústia de l’alcaldessa ha rebut 113 sol·licituds (7% de les interaccions) mentre que la dels regidors ha registrat 230 (15%).

L’APP també és una eina molt interessant per comunicar alertes i altres informacions d’interès per a la ciutadania. Des que es va posar en funcionament s’han enviat més d’un centenar d’alertes que han suposat 31.411 missatges enviats.

Cal recordar que l’atenció a les consultes que es reben a l’APP és de dilluns a divendres de 8:00 a 15:00 h.

Si encara no sou usuaris de l’APP de l’Ajuntament, us podeu donar d’alta únicament afegint a l’agenda del vostre telèfon mòbil el número 644 31 05 71 i enviar un missatge que digui Hola. 

Etiquetes: AjuntamentAppComunicacióincidèncieswhatsapp
Notícia anterior

L’Ajuntament de Vilanova del Camí treballa per fer més accessible el carrer Santa Llúcia

Notícia següent

L’Ajuntament vol recuperar la cerimònia de les Noces d’Or i felicitar els matrimonis que fan 50 anys de casats

Relacionat Notícies

nit comerç 2023
Comerç

La Nit del Comerç i l’Empresa aplegarà professionalitat i expertesa al Centre d’Innovació Anoia

31 de març de 2023
Impulsem Vilanova
Notícies

Jordi Barón presenta la seva candidatura “Impulsem Vilanova” aquest dissabte

31 de març de 2023
romeria comarcal uce anoia 26 marzo 5
Cultura

La Unión Cultural Extremeña Anoia valora amb satisfacció la participació en la romeria de la patrona d’Alcàntara 

31 de març de 2023
Notícia següent
noces or 2021

L’Ajuntament vol recuperar la cerimònia de les Noces d’Or i felicitar els matrimonis que fan 50 anys de casats

Cercador

No hi ha resultats
Veure tots els resultats
whatsapp radio baner 2022-852x366-1-borde
butlleti baner central852x366-border-
trelevisiovilanova baner-2
podcast radio baner 2022-852x366-2-borde
radionova.cat - Portal de Comunicació de Vilanova del Camí

© 2019 RadioNova - Ajuntament de Vilanova del Camí

Per a més informació

  • Ràdio en línia
  • Pòdcast
  • Butlletí digital
  • Avís legal i política de privacitat
  • Política de cookies (EU)
  • Contacta

Segueix-nos

No hi ha resultats
Veure tots els resultats
  • Notícies – Vilanova Informació
    • Ajuntament
    • Cultura
    • Comunicació
    • Esports
    • Economia
    • Societat
  • Ràdio en línia – radionova.cat
  • Programes i pòdcasts
  • Butlletí digital
  • Contacta

© 2019 RadioNova - Ajuntament de Vilanova del Camí

Manage Cookie Consent

Aquest web utilitza galetes (cookies)


Fem servir galetes per oferir-te una millor experiència, d'ús, analitzar el trànsit i personalitzar el contingut mostrat. Pots acceptar totes les galetes o configurar-les.
Funcional Sempre actiu
Galetes necessàries per assegurar que certes parts del lloc web funcionin correctament.
Preferències
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Estadístiques
Utilitzem aquestes galetes d'analítiques per analitzar i optimitzar l'experiència d'ús dels nostres usuaris al lloc web. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Màrqueting
Galetes que tenen com a finalitat crear perfils d'usuari i així poder personalitzar anuncis o rastrejar l'usuari en aquest lloc web o a través d'altres llocs web amb propòsits de màrqueting o similars.
Manage options Manage services Manage vendors Read more about these purposes
Configura-les
{title} {title} {title}
Enviar missatge
1
radionova.cat
Hola 👋
Aquest és el WhatsApp de Ràdio Nova.