La Unitat Mòbil d’Informació al Consumidor visitarà Vilanova del Camí el pròxim divendres 19 de maig. Els professionals de la Diputació de Barcelona atendran les consultes de la ciutadania al Casal de la Gent Gran de 10:30 a 13:00 h. Per utilitzar el servei no cal demanar cita.
Les consultes més habituals que solen atendre des de les UMIC estan relacionades amb la contractació de serveis, com ara les telecomunicacions o l’energia. També són habituals les que fan referència a la garantia dels productes adquirits, les devolucions, les reclamacions, les factures o els drets dels consumidors en les compres realitzades per Internet.
Així mateix, les UMIC resolen dubtes sobre altres qüestions com els drets dels passatgers en el transport públic i sobre els serveis financers, com ara les hipoteques o les targetes de crèdit. En general, les UMIC proporcionen informació i orientació als consumidors perquè puguin exercir els seus drets amb plenes garanties.
