Viure en un municipi on no hi hagi un servei municipal de consum no és cap entrebanc per conèixer i exercir els drets com a consumidor gràcies a les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona. En el període entre l’1 i el 31 de juliol, els consumidors de 89 municipis de la demarcació poden presentar-hi consultes i reclamacions gratuïtament.
El proper divendres, 8 de juliol, tindrem novament la visita de la UMIC a Vilanova del Camí. S’ubicarà de les deu del matí a dos quarts d’una del migdia, a la Plaça del Mercat.
El seu equip tècnic donarà resposta, gratuïtament, a les consultes i reclamacions que facin directament els ciutadans, de manera presencial, i també atendrà les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 240 ajuntaments adherits a la Xarxa Local de Consum.
Les UMIC formen part del programa de l’Oficina Provincial d’Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. El servei de l’OPIC està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets.
A més a més, les UMIC també faciliten material informatiu i donen consells sobre com estalviar en les factures d’aigua, gas i electricitat, que són les consultes més habituals, juntament amb les relacionades amb telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.
Podeu consultar el llistat dels municipis i les dates de visita en un document adjunt en format Pdf.
