Aquesta setmana s’ha reobert el Punt Telemàtic del Mercat per ajudar la ciutadania a fer tràmits des d’Internet

• Des del Punt Telemàtic s’ofereix suport a la ciutadania per a fer tràmits a través d’internet. 
• El servei funciona de dilluns a divendres de 8:00 a 14:30 h i els dimecres i divendres també de 17:00 a 19:30 h. 
• És imprescindible demanar hora al telèfon 93 805 44 22, extensió 194, o bé al correu electrònic vnvc.punttelematic@vilanovadelcami.cat 

L’Ajuntament de Vilanova del Camí ha reobert l’oficina d’atenció ciutadana a l’interior del Mercat municipal. Es tracta d’un punt d’informació i suport en la tramitació telemàtica adreçat especialment a la gent gran i a les persones que no disposen de mitjans per fer aquest tipus de gestions per internet. 

Hi ha moltes persones que no disposen dels aparells ni de les connexions necessàries i tampoc dels coneixements necessaris per poder fer les gestions telemàtiques que moltes administracions han anat activant en els darrers anys.

Amb la voluntat de compensar aquestes mancances, l’Ajuntament, va posar en marxa aquest servei el febrer de 2021. Ho va fer amb el suport de la Generalitat de Catalunya a través del programa Treball als barris, que va fer possible la contractació d’una integradora social que es va encarregar de gestionar un punt telemàtic a l’interior del Mercat Municipal St. Hilari. 

Després d’uns mesos en pausa per qüestions administratives, l’Ajuntament, ha tornat a obrir la finestreta i des d’aquest dilluns es presta de nou el servei de suport per a fer tràmits i gestions a través d’internet.

El punt telemàtic, atès per Natàlia Martínez, funciona de dilluns a divendres de 8:00 a 14:30 h i dimecres i divendres també a la tarda, de 17:00 a 19:30 h. És imprescindible demanar cita al telèfon 93 805 44 22, extensió 194, o bé al correu electrònic vnvc.punttelematic@vilanovadelcami.cat 

Des del punt telemàtic, ubicat al mercat municipal, s’ofereix informació, assessorament i orientació sobre els recursos existents i es dona suport per fer tràmits telemàtics amb les diferents administracions com l’Ajuntament, però també amb la Seguretat Social, el SEPE o el SOC, entre altres.