Dimecres, 25 maig, 2022
  • Qui som
  • Contacta
  • Programes
  • Podcast
  • ràdio en línia
  • Butlletí digital
  • Publicitat
vilanovainformacio.cat - Portal de Comunicació de Vilanova del Camí
  • Ajuntament
    • Avisos
    • Urbanisme
    • Política
    • Partits polítics
    • Agermanament
    • Llei de barris
    • Comarca
  • Societat
    • Salut
    • Policia Local
    • Medi Ambient
    • Educació
    • Gent Gran
    • Joventut
    • Infància
    • Entitats
  • Economia
    • Comerç
    • Empresa
    • Polígons
  • Cultura
    • Biblioteca
  • Esports
  • Comunicació
    • Àudio
    • Àlbums Fotogràfics
    • Vídeo – TV Vilanova
    • Butlletí i Guia
    • Ple municipal – TV
    • Publicacions
    • TV – Multimèdia
    • Hemeroteca
No hi ha resultats
Veure tots els resultats
vilanovainformacio.cat - Portal de Comunicació de Vilanova del Camí

Ricard Torras: “S’ha de vendre, però s’ha de fer bé, escoltant el client, assessorant-lo i aconsellant-lo perquè compri allò que realment necessita”

24 de novembre de 2017
45
Comparteix
Compartir en FacebookCompartir en TwitterEnviar per emailEnviar per whatsapp


Avui a l’espai de Valors actius coneixerem a història de Cristalleria Maria, l’establiment més antic de Vilanova del Camí. Ens l’explicarà Ricard Torras, representant de la tercera generació d’emprenedors que va iniciar la seva iaia Maria, ara fa 53 anys. “A la meva iaia li va sortir la vena emprenedora quan ja havia fet els 50 anys” explica el Ricard



Després de la Guerra Civil la iaia Maria va treballar a La Cooperativa venent comestibles, després va dedicar-se al gènere de punt a Igualada, però el tema de la botiga sempre li havia agradat, assegura en Ricard Torras. “Per això li va demanar al meu avi, que era paleta, que a l’espai on tenien l’hort, li fes un solar per muntar-hi una botiga. Volia vendre plats, coberts, cassoles… perquè en aquell moment a Vilanova del Camí hi començava a arribar molta gent d’altres províncies tan sols amb un mocador de farcells i quatre peces de roba i necessitaven de tot”

“La iaia va saber captar les necessitats del moment i a banda de plats i les olles, també va començar a vendre matalassos i mobles, “taules i cadires que arribaven cada dimarts en un camió, que descarregava al carrer, i els veïns venien a buscar-ho en aquell moment”

El concepte de botiga així com les necessitats han anant canviant amb el temps. El pare del Ricard, Josep Torres, va començar a treballar a la botiga quan va acabar el servei militar. La seva incorporació al negoci familiar va suposar canvis importants pel que fa als metres que es van incorporar a la venda, i també per una nova visió de negoci. Josep Torres va obrir la botiga al carrer creant un aparador on exposava els productes. “L’evolució en un comerç és constant, i el pare va saber adaptar-se a les demandes del seu temps incorporant, com havia fet la iaia, productes nous i deixant de vendre aquells que ja no tenien sortida”

En aquest sector, escoltar els clients és molt important i estar atent a les seves demandes suposa un percentatge molt alt de les vendes. S’ha d’estar atent a les tendències, a les modes, però no es pot vendre per vendre”, assegura Ricard Torras.

“S’ha de vendre, però s’ha de fer bé, escoltant el client, assessorant-lo i aconsellant-lo perquè compri allò que realment necessita. Un client satisfet et fa confiança i repeteix la compra”

Ricard Torras representa la tercera generació d’una saga d’emprenedors. Diu que li han tocat viure temps difícils perquè “es viu a una velocitat impressionant” que l’obliga a estar pensant constantment en fer canvis, incorporar productes…

El futur és complicat”, diu Torras, “una part la decideixes tu amb la teva actitud, amb el grau d’innovació que introdueixes, les hores que hi dediques o la il·lusió que hi poses. Però l’altra part depèn de moltes coses: de l’economia, dels hàbits, del costums que deixes o el que introdueixes… Tot i així, crec que Cristalleria Maria encara té molt recorregut”, afirma.

Preguntem a Ricard Torras sobre el tret diferencial de Cristalleria Maria i assegura que com qualsevol petit comerç, és el tracte personal. “Atendre bé, satisfer les necessitats dels nostres clients i donar-los confiança”.


Valors actius logo baner VI

Etiquetes: Cristalleria MariaValors Actius
Notícia anterior

L’Ajuntament està construint una pista multijocs al barri Bonavista

Notícia següent

La Tribuna de Ràdio Nova – Jordi Barón CiU

Relacionat Notícies

Contenidors Cervantes (3)
Notícies

Cremen de manera intencionada diferents contenidors a Vilanova del Camí 

24 de maig de 2022
gespa artificial camp futbol can tito
Ajuntament

L’Ajuntament inicia els tràmits per substituir la gespa artificial del camp de futbol

24 de maig de 2022
trobada alcántara
Agermanament

Vilanova del Camí i Alcántara signen un protocol d’amistat i refermen un futur agermanament

23 de maig de 2022
Notícia següent
Jordi Baron nov17 (13)-v2

La Tribuna de Ràdio Nova – Jordi Barón CiU

Cercador

No hi ha resultats
Veure tots els resultats
vilanova vilanova logo letra (1)
televisio vilanova logo letra (1)
radio nova logo letra (1)
vilanovainformacio.cat - Portal de Comunicació de Vilanova del Camí

© 2019 RadioNova - Ajuntament de Vilanova del Camí

Per a més informació

  • Contacta
  • Ràdio en línia
  • Podcast
  • Butlletí digital
  • Avís legal i política de privacitat
  • Política de cookies (EU)

Segueix-nos

No hi ha resultats
Veure tots els resultats
  • Notícies – Vilanova Informació
    • Ajuntament
    • Cultura
    • Comunicació
    • Esports
    • Economia
    • Societat
  • Ràdio en línia – radionova.cat
  • Programes i podcasts
  • Butlletí digital
  • Contacta

© 2019 RadioNova - Ajuntament de Vilanova del Camí

Manage Cookie Consent
Utilitzem galetes per optimitzar el nostre lloc web i el nostre servei.
Funcional Sempre actiu
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferències
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Estadístiques
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Màrqueting
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Manage options Manage services Manage vendors Read more about these purposes
Preferències
{title} {title} {title}
Enviar missatge
1
radionova.cat
Hola 👋
Aquest és el WhatsApp de Ràdio Nova.